Ofte stilte spørsmål
FRAKT
Hvilke fraktselskap bruker dere?
Vi bruker Posten, PostNord, Fedex, Bring Express, eller Bring Cargo
Sender dere over hele landet?
Ja, vi sender til hele Norge!
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt vil vår leveringstid være 2 – 10 virkedager fra du har mottatt ordrebekreftelsen. Du vil også motta en e-post når bestillingen din er sendt. Hvis du bestiller varer som er midlertidig utsolgt, vil du bli informert via e-post eller telefon med opplysning om forventet leveringstidspunkt. Ønsker du ikke å motta varen på grunn av forlenget leveringstid/restordre, har du naturligvis muligheten til å avbestille den.
Inneholder bestillingen varer over 35 kilo, eller store varer som må sendes på pall, vil levering skje med FedEx, Bring Express, eller Bring Cargo avhengig av hvor i landet du bor.
Enkelte steder har Bring utkjøring kun 1 gang i uken, og da må ekstra tid beregnes. Normalt vil levering ta mellom 5 og 9 dager.
BETALING
Hvilke betalingmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer både debetkort og kredittkort betaling via Stripe (Visa, MasterCard, American Express), ApplePay, GooglePay, betalingsutsettelse via Klarna eller via direkte bankoverføring.
Er det trygt å handle hos dere?
AudiocCenteret er en trygg bransjeaktør som har eksistert siden 2016. Vi har blitt kåret til årets Gaselle bedrift 3 år på rad, og forhandler kun trygge og kjente merkevarer.
Ordrer & Returer
Hvordan legger jeg inn en ordre?
Legg ønsket produkt i handlekurven din, gå til kassen og fyll inn obligatorisk informasjon og betal med ønsket betalingsmetode.
Hvordan kan jeg kansellere ordren min?
Kontakt oss via mail eller telefon så hjelper vi deg med å kansellere ordren din
https://www.audiocenteret.com/kontaktinfo/
Trenger jeg konto for å legge inn en ordre?
Nei du kan legge inn ordre som gjest, men mister muligheten for en egen konto med blant annet ordreoversikt
Hvordan sporer jeg ordren min?
du kan spore din ordre her: https://www.audiocenteret.com/ordresporing/
Så fort din ordre sendes vil du motta en sendingsbekreftelse med sporingsnummer for din sending på mail og evt. mobil.
Hvordan kan jeg returnere ett produkt?
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Varen må returneres innen 14 dager, og vi ber dere vennligst kontakte oss før retur. Vennligst benytt skjemaet du finner under, eller under “Om Oss” på vår forside ved retur innen fristens utløp.